Oavsett hur bra systemen än är i grunden så är förberedelserna och det gemensamma arbetet över tid A & O. För att försäkra oss om att lyckas i projekten så erbjuder vi en väl utvecklad process vi kallar för wistbomodellen. Vi kombinerar hög verksamhetskunskap med stort engagemang, korta beslutsvägar och familjärt bemötande. Kombinationen av beprövade lösningar, tilltalande design och ett komplett programutbud skapar förutsättning för långsiktiga relationer med oss på Wistbo.
Ibland ses vi initialt på mässor, ibland kontaktar ni oss och ibland hör vi av oss till er. Sedan vill vi som steg två gärna träffas på plats hos er för att riktigt lära känna er och lyssna in era utmaningar och behov. Webmöten fungerar också riktigt bra. Vi går igenom Wistbo driftportal när vi ses och kör en demonstration av de olika funktionerna i systemet och vad de kan ge för värde för er och era medarbetare samt vad vi på Wistbo kan bidra med för kunskap.
Som en del av wistbomodellen erbjuder vi referensbesök hos någon av våra kunder så ni med egna ögon kan se hur de använder och arbetar i Wistbo driftportal.
Som i alla projekt måste vi veta vad syftet är med genomförandet av projektet. Lika viktigt är att sätta mål. Vi behöver ta reda på nuläget samt vad det är vi ska lösa för behov framöver, och vi behöver få en samstämmig bild av dagsläget för att vi ska kunna hjälpa er så bra som möjligt.
Under analysen tar vi reda på hur organisationen arbetar idag och identifierar eventuella brister i informationshanteringen samt tittar på vad ni skulle vinna på att förbättra kommunikationen och inte gå miste om viktig information.
Läs gärna mer om vikten av behovsanalys.
Vi arbetar som projektledare och stöttar både användare och företagsledning under projektets olika faser. Vi hjälper till med behovsinventering, förslag på lösning, kravspecifikationer och införande av vald lösning. Utvecklingsplan och färdplan framåt över tid, är en naturlig del av vår kundvård som är en viktig del av Wistbo modellen.
Vi stöttar er med kompetens och erfarenhet under hela samarbetet.
Vi erbjuder dels skräddarsydda utbildningar på plats hos kund, dels utbildningar tillsammans med andra användare där ni får chansen att utbyta erfarenheter och idéer med varandra samtidigt. Allt går naturligtvis lika bra att genomföra digitalt.
En organisation som snabbt kan anpassa sig efter de förändringar som sker har större möjlighet att genomföra fortlöpande verksamhetsutveckling.
I vårt arbete som rådgivare förbättrar vi kundernas förmåga att effektivisera verksamheten så att de kan skapa affärsnytta.
Våra kunder är det viktigaste vi har. Därför är användarträffen den viktigaste aktiviteten vi anordnar varje år. Vi bjuder in våra kunder till en gemensam träff där vi reflekterar över året som gått, nyheter, lyssnar på presentationer från våra kunder, delar med oss av kunskap och avsätter mycket tid för nätverkande och mingel.
Något som visat sig varit uppskattat är studiebesöken hos bland annat Tekniska verken i Linköping och E.ON Norrköping.
I takt med att ledare hos våra kunder får allt större utmaningar, och behovet av att nätverka och skapa forum för frågor inom energibranschen har ökat, startade vi upp eventet som vi kallar för "Driftchefsträff" under 2021. Under dessa träffar berör vi utmaningar inom områden som digitalt ledarskap, rekrytering av driftpersonal, daglig styrning, engagerad personal, digital transformation mm.
